评分及理由

（1）信号量定义及初值（满分2分）

学生定义了四个信号量：mutex=1（互斥访问取号机）、empty=10（空闲座位数）、full=0（等待顾客数）、service=0（同步服务）。信号量定义基本正确，但缺少对取号机互斥的明确保护（虽然mutex可能被用于取号机，但标准答案中通常需要单独的信号量machine来保护取号机，因为座位区互斥和取号机互斥是独立的）。此处mutex被用于取号机互斥和座位区互斥混合，逻辑不严谨，扣1分。得分：1分。

（2）顾客进程实现（满分3分）

顾客进程中：P(empty)正确（检查空闲座位）；P(mutex)用于取号机互斥（但mutex应仅用于座位区，取号机应有独立信号量，此处逻辑错误）；"从取号机获取一个号码"后直接V(full)和V(mutex)，但未实现进入座位区的操作（标准答案中需要将顾客加入座位区并保护座位区互斥），且V(full)位置错误（应在进入座位区后释放）；P(service)等待叫号正确。整体缺少座位区互斥管理，且取号机互斥与座位区互斥混淆，扣2分。得分：1分。

（3）营业员进程实现（满分3分）

营业员进程中：P(full)正确（检查等待顾客）；但随后直接V(service)和V(empty)，缺少从座位区移除顾客的操作（标准答案中需要保护座位区互斥并释放座位），且V(empty)应在释放座位后执行（但此处顺序错误，应先移除顾客再释放座位）；"为客户服务"前缺少叫号操作（标准答案中叫号应在V(service)之前）。同步逻辑混乱，未实现座位区管理，扣2分；缺少叫号步骤，扣1分。得分：0分。

题目总分：1+1+0=2分