评分及理由

（1）信号量定义部分（满分2分）

得分：1分

理由：学生定义了四个信号量：empty=10（正确，表示空座位数）、full=0（正确，表示等待顾客数）、mutex=1（正确，用于取号机互斥）、service（未赋初值，应赋初值0）。service信号量未赋初值是一个逻辑错误，扣1分。

（2）顾客进程部分（满分3分）

得分：2分

理由：顾客进程基本结构正确，包含了P(empty)、P(mutex)保护取号机、V(mutex)、V(full)、P(service)等待服务等关键操作。但存在以下问题：①"获取服务"后执行V(empty)逻辑错误，应该在离开座位区时释放空座位，而不是在获取服务后，扣1分；②缺少座位区的互斥保护（虽然题目中座位区是隐式的，但标准答案中通常需要mutex保护座位区计数）。

（3）营业员进程部分（满分3分）

得分：2分

理由：营业员进程结构基本正确，包含P(full)、叫号、服务、V(service)等关键操作。但存在以下问题：①缺少座位区的互斥保护，扣1分；②V(service)的位置应该在叫号之后、服务之前更合理，但当前位置尚可接受。

题目总分：1+2+2=5分