评分及理由

（1）信号量定义部分得分及理由（满分2分）

学生定义了四个信号量：seat=10（表示座位数量）、full=0（表示等待顾客数）、window=1（表示窗口服务互斥）、mutex=1（表示取号机互斥）。信号量定义基本正确，但缺少对顾客等待叫号的同步信号量（如service_i），扣1分。得分：1分。

（2）顾客进程实现得分及理由（满分3分）

顾客进程中，P(seat)正确控制座位资源，P(mutex)保护取号机互斥，V(mutex)释放取号机正确。但存在以下逻辑错误：①V(full)位置错误，应在取号后立即增加等待顾客数，但学生将其放在互斥区内，虽不影响功能但不符合典型生产者消费者模式；②缺少等待叫号的P操作（如P(service_i)），导致顾客无法等待营业员叫号；③P(window)和V(seat)顺序错误，应在获得服务后释放座位，但学生先P(window)再V(seat)，逻辑混乱。扣2分。得分：1分。

（3）营业员进程实现得分及理由（满分3分）

营业员进程中，P(full)正确检测等待顾客，但缺少对座位区的互斥操作（如P(mutex)保护座位区修改）。V(window)释放窗口服务正确，但整体缺少与顾客的同步机制（如缺少V(service_i)通知顾客）。扣2分。得分：1分。

题目总分：1+1+1=3分