评分及理由

（1）信号量定义及初值（满分2分）

得分：1分

理由：学生定义了四个信号量：mutex_1（取号机互斥，初值1）、empty（顾客座位，初值10）、full（有坐下了多少顾客，初值0）、mutex_2（服务窗口，初值1）。其中empty和full的定义和初值正确，符合生产者-消费者模型中对座位区资源的控制（1分）。mutex_1用于取号机互斥，定义正确（0.5分）。但mutex_2用于服务窗口互斥，而标准答案中服务同步应使用信号量实现等待叫号和叫号后的唤醒，这里用互斥信号量不恰当，且初值1会导致逻辑错误（扣0.5分）。信号量命名与标准答案不完全一致，但含义清晰，不扣分。

（2）顾客进程实现（满分3分）

得分：1分

理由：顾客进程中，P(empty)和P(mutex_1)顺序正确，先检查座位再取号（0.5分）；取号后V(mutex_1)和V(full)正确（0.5分）。但等待叫号使用"等待叫号"语句而非P操作，未实现同步（扣1分）；获取服务前使用P(mutex_2)，但mutex_2是互斥信号量，无法实现营业员叫号后顾客获得服务的同步，且会阻塞其他顾客（扣1分）。整体逻辑不完整，同步机制错误。

（3）营业员进程实现（满分3分）

得分：1分

理由：营业员进程中，P(full)正确检查有顾客等待（0.5分）；叫号后V(mutex_2)试图唤醒顾客，但mutex_2作为互斥信号量，V操作不能实现同步唤醒特定顾客，且未实现座位区互斥（扣1分）；V(empty)释放座位资源正确（0.5分）。但缺少对座位区的互斥操作（扣1分），服务逻辑不完整。

题目总分：1+1+1=3分