评分及理由

（1）信号量定义部分（满分2分）

得分：1分

理由：学生定义了mutex=1（取号机互斥）、empty_seat=10（空座位数）、full_seat=0（已占座位数），这些信号量的定义和初值正确。但serve_window=1的定义存在问题，这个信号量被用作服务窗口的互斥，但实际上服务窗口只有一个营业员，不需要额外的互斥信号量，应该用同步信号量来实现顾客等待叫号和服务开始的同步。缺少了顾客等待叫号的同步信号量。

（2）顾客进程实现（满分3分）

得分：1分

理由：顾客进程基本遵循了生产者-消费者模式：P(empty_seat)检查空座位、P(mutex)保护取号机、V(full_seat)增加等待顾客数，这些操作正确。但存在两个主要问题：1）缺少座位区的互斥保护；2）"等待叫号"后直接P(serve_window)不合理，应该等待营业员叫号的同步信号量。

（3）营业员进程实现（满分3分）

得分：1分

理由：营业员进程有while(TRUE)循环结构正确。但执行顺序存在问题：应该先P(full_seat)检查有等待顾客，再进行叫号和服务，最后V(empty_seat)释放座位。学生的代码顺序混乱，且V(serve_window)的位置和用途都不正确。

题目总分：1+1+1=3分