评分及理由

（1）信号量定义部分得分及理由（满分2分）

学生定义了三个信号量：mutex（初值1，用于取号机互斥）、seat（初值10，用于空座位计数）、service（初值1，用于营业员空闲状态）。其中mutex和seat的定义正确，但service信号量的含义和初值设置不正确。标准答案中需要同步信号量（如full和service_i）来实现顾客等待叫号和营业员叫号的同步，而学生的service信号量初值为1，无法正确实现同步机制。扣1分。

得分：1分

（2）顾客进程实现部分得分及理由（满分3分）

顾客进程中使用P(seat)来获取空座位是正确的，P(mutex)保护取号机也是正确的。但缺少对座位区的互斥保护（标准答案中的mutex用于座位区互斥），且"等待叫号"操作直接使用P(service)不正确，这会导致逻辑错误。顾客应该在获取号码后等待被叫号，而不是直接请求服务。扣2分。

得分：1分

（3）营业员进程实现部分得分及理由（满分3分）

营业员进程缺少等待有顾客的逻辑（缺少P(full)操作），直接叫号不符合同步要求。V(seat)的位置基本正确，但V(service)在服务完成后释放，这会导致同步时序错误。营业员应该先叫号再服务，并通过信号量通知顾客。扣2分。

得分：1分

题目总分：1+1+1=3分