评分及理由

（1）信号量定义及初值（满分2分）

得分：1分

理由：学生定义了四个信号量：service（初值0，用于等待叫号）、full（初值10，表示空座位数）、num（初值0，表示等待人数）、mutex（初值1，用于取号机互斥）。其中mutex和full的初值正确，但service和num的含义与标准答案中的full/empty组合存在逻辑差异。num实际上对应标准答案中的full信号量（等待人数），但学生将其用于营业员同步，而service用于顾客等待，这种设计虽然功能可实现，但语义不够清晰。扣1分。

（2）顾客进程实现（满分3分）

得分：2分

理由：顾客进程正确使用了P(full)检查空座位、P(mutex)保护取号机、V(mutex)释放取号机。但P(service)的位置错误（应在获得号码后立即等待叫号，但学生将其放在V(num)之前，导致等待队列同步逻辑混乱），且V(num)应在进入等待队列后立即执行，这里顺序错误。扣1分。

（3）营业员进程实现（满分3分）

得分：2分

理由：营业员进程通过P(num)检查等待人数，然后叫号、V(service)通知顾客、V(full)释放座位，最后服务顾客。逻辑基本正确，但缺少对座位区的互斥保护（标准答案中通过mutex保护座位区计数），且服务顺序中V(service)在叫号后立即执行，可能导致顾客未准备好。扣1分。

题目总分：1+2+2=5分