评分及理由

（1）信号量定义部分（满分2分）

得分：2分

理由：学生定义了empty=10、full=0、serve=0、mutex=1四个信号量，含义和初值都正确。虽然serve信号量在标准答案中有更精细的设计，但这里作为通用服务信号量的思路也是可行的。

（2）顾客进程实现（满分3分）

得分：2分

理由：顾客进程基本逻辑正确，使用了P(empty)检查座位，P(mutex)保护取号机，V(full)通知营业员，P(serve)等待服务。但缺少了顾客进入座位区的操作描述，这是一个小的逻辑缺陷，扣1分。

（3）营业员进程实现（满分3分）

得分：2分

理由：营业员进程的while循环结构正确，P(full)检查有顾客，V(empty)释放座位，V(serve)通知顾客。但缺少了叫号操作的具体描述，且V(empty)和V(serve)的顺序安排不够合理，应该在服务完成后释放资源，扣1分。

题目总分：2+2+2=6分