评分及理由

（1）信号量定义部分得分及理由（满分2分）

得分：1分

理由：学生定义了mutex=1用于取号机互斥，site=10用于座位计数，number=0用于等待顾客计数，这些信号量的定义和初值基本正确。但service=1的定义存在问题，服务资源应该是顾客等待营业员叫号的同步信号量，初值应为0，而不是1。这里存在逻辑错误，扣1分。

（2）顾客进程实现部分得分及理由（满分3分）

得分：2分

理由：顾客进程基本流程正确，先P(site)检查座位，再P(mutex)互斥使用取号机，然后V(number)通知有顾客等待，这些操作顺序合理。但"等待叫号"后直接P(service)获取服务的逻辑存在问题，应该是在等待叫号时阻塞，等待营业员叫号后唤醒。这里缺少等待叫号的同步机制，扣1分。

（3）营业员进程实现部分得分及理由（满分3分）

得分：2分

理由：营业员进程基本流程正确，P(number)检查有等待顾客，叫号后V(site)释放座位，服务后V(service)释放服务资源。但叫号和服务顺序存在问题，应该先叫号再为顾客服务，且V(service)应该在服务完成后执行。此外，缺少对座位区的互斥保护，扣1分。

题目总分：1+2+2=5分