评分及理由

（1）信号量定义部分得分及理由（满分2分）

学生定义了四个信号量：set=10（表示空座位数）、customer=0（表示等待顾客数）、mutex=1（互斥取号）、serve=0（同步服务）。这些信号量的含义和初值基本正确，但serve信号量的注释不完整（"当serve被营业员+1才"），不过核心定义正确。扣0.5分。得1.5分。

（2）顾客进程实现得分及理由（满分3分）

顾客进程流程正确：先P(set)检查空座位，再P(mutex)互斥取号，取号后V(mutex)释放取号机，然后V(customer)增加等待顾客数，接着等待叫号（这里隐含了P(serve)操作），最后获得服务。但标准答案中顾客进入座位区需要互斥保护，这里缺少对座位区的互斥操作（P(mutex)和V(mutex)围绕"进入座位区"）。扣1分。得2分。

（3）营业员进程实现得分及理由（满分3分）

营业员进程流程基本正确：先P(customer)检查有等待顾客，然后P(mutex)互斥叫号，叫号后V(mutex)释放互斥锁，V(set)释放空座位，V(serve)通知顾客开始服务，最后为顾客服务。但标准答案中顾客离开座位区需要互斥保护，这里缺少对座位区的互斥操作（P(mutex)和V(mutex)围绕"顾客离开座位区"）。扣1分。得2分。

题目总分：1.5+2+2=5.5分