评分及理由

（1）得分及理由（满分8分）

学生答案整体思路正确，将问题建模为生产者-消费者问题，并使用了相应的同步互斥机制。信号量定义基本正确：empty=10表示空座位数，mutex=1用于取号机互斥，full=0表示等待顾客数，service=0用于顾客等待叫号。顾客进程和营业员进程的流程也基本符合要求。

但存在以下逻辑错误：

1. 在顾客进程中，获得服务后执行了V(empty)。这是错误的，因为顾客离开座位（释放空位）的时机应该在营业员叫号之后、服务之前或服务过程中，而不是在顾客获得服务之后。标准答案中，营业员在叫号前通过P(full); P(mutex); 一位顾客离开座位区; V(mutex); V(empty);来释放座位资源。学生答案中顾客自己释放空位，会导致同步错误（例如，顾客释放空位后，新顾客可能进入，但营业员还未真正开始服务该顾客，座位计数会混乱）。此错误扣2分。
2. 在顾客进程中，获得服务后有一行V(service)（仅第一次识别结果中出现，第二次识别结果已无此操作）。如果存在，这是多余的，因为service信号量用于顾客等待营业员叫号，应由营业员释放（V(service)），顾客不应释放。但根据第二次识别结果，此错误已不存在，故不扣分。
3. 学生答案缺少对“座位区”的互斥保护。标准答案中，顾客进入座位区和营业员请顾客离开座位区时，使用了mutex（或另一个互斥信号量）保护座位区数据结构（如队列）。学生答案中mutex仅用于取号机，当多个顾客同时修改座位区计数（如full）或队列时，可能产生竞态条件。此错误扣1分。
4. 信号量full的注释“有人服务后才有叫号”（第二次识别）表述不准确，应为“有等待顾客时营业员才能叫号”，但此注释不影响代码逻辑，不扣分。

综上，扣除逻辑错误分3分，得分为5分。

题目总分：5分